格力中央空调更换主板不得不注意细节！

一、背景原因

走访售后发现多地售后在维修主板配件中，从原主板上刮取散热膏涂抹至售后配件上使用，极少数维修人员使用牙膏替代，此方法存在严重操作错误，将直接导致产品的二次质量问题，现对散热膏使用要求作出指导。

二、涉及使用处

所有格力产品在维修中含散热膏的物料，含散热器主板、感温套管等。

三、使用工具

防静电手套、钢刮刀、防静电无尘布

四、操作步骤与要求

1、在配件系统申请格力产品专用散热硅蜡（编码84038005）。

2、存放散热膏的盛皿清洁、散热膏内无杂物。

3、操作时必须佩戴防静电手套。

4、检查散热器散热面上是否有毛刺、杂质。

5、使用干净的工具将散热膏搅拌均匀，用力均匀地用刮刀将散热膏均匀地涂敷到散热器上，厚度要求为100um-200um。

6、每次取散热膏要适量，使用不完的散热膏禁止倒回盛放散热膏的容器内，容器时刻保持盖好盖子。

五、注意

各销售公司立即将此通知对各经销商、售后和安装网点进行针对性宣贯培训！

严禁从原主板上刮取散热膏涂抹至售后配件上使用，更严禁使用牙膏替代散热膏。

若因未正确使用散热硅蜡导致产品出现质量问题，将依据管理制度对相应的销售公司进行考核，扣除维修结算服务费。